POLITICA Confidentialitate
Politica de confidențialitate – Lumini Ambientale by Rec Garage
1. Introducere
Bine ai venit la Lumini Ambientale! Ne angajăm să-ți protejăm confidențialitatea și să-ți asigurăm securitatea datelor cu caracter personal pe care ni le încredințezi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile tale atunci când accesezi pagina noastră și utilizezi configuratorul de lumini ambientale.
2. Cine suntem
Denumire: Lumini Ambientale (proiect by Rec Garage)
Adresa sediului: Șoseaua Fundeni 170A, București 077086
Program de lucru: Luni–Vineri: 10:00–18:00 | Sâmbătă–Duminică: închis
Date de contact:
Telefon: 0774 610 610
Email: contact@luminiambientale.ro
3. Date colectate
Date de contact
Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Date tehnice
IP-ul vizitatorului
Tipul browser-ului și versiunea
Sistemul de operare
Paginile vizitate și durata vizitei
Opționale
Informații despre vehicul (model, zonă în care dorești iluminatul) – introduse în configurator
Preferințe de culoare, intensitate și efecte luminoase
4. Scopul prelucrării datelor
Furnizarea serviciilor: configuratorul nostru îți calculează prețul în timp real și ne permite să pregătim oferta personalizată.
Comunicare: îți trimitem confirmări de comandă, facturi și răspundem solicitărilor prin email sau telefon.
Optimizare și analiză: îmbunătățim experiența ta pe site prin analiza datelor tehnice și a modelelor de utilizare.
Marketing (opțional): îți putem trimite newslettere despre oferte și noutăți, numai dacă ne-ai dat acordul explicit.
5. Baza legală
Prelucrăm datele tale cu respectarea următoarelor baze legale:
Consimțământul tău (pentru newsletter și marketing).
Contract (necesitatea prelucrării datelor pentru îndeplinirea unui contract de furnizare a serviciilor).
Interes legitim (analiza statistică și îmbunătățirea funcționalității site-ului).
6. Divulgarea datelor către terți
Datele tale nu sunt vândute și nu sunt cedate unor terți în scopuri comerciale. Putem transmite informații:
Contabilitate și facturare: către partenerii noștri care se ocupă de facturare, cu respectarea normelor de confidențialitate.
Furnizori de servicii IT: în scopul găzduirii și întreținerii site-ului.
Autorități: dacă legea ne obligă (ex. ordine judecătorești).
7. Perioada de păstrare
Date de contact și date de comandă: păstrate pe durata derulării relației contractuale și încă 5 ani după, conform legislației fiscale.
Date tehnice și statistice: anonimizate și păstrate până la 2 ani pentru analiză de trafic.
Date pentru newsletter: până la retragerea consimțământului tău.
8. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale personale.
Dreptul de rectificare în cazul datelor inexacte.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor în format structurat, utilizat frecvent.
Dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim și marketing.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la contact@luminiambientale.ro sau la 0774 610 610.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:
Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS).
Control de acces la sistemele interne.
Backup regulat și monitorizare împotriva atacurilor cibernetice.
10. Politica de cookie-uri
Utilizăm cookie-uri funcționale și analitice pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Poți gestiona preferințele cookie-urilor direct din browser și poți respinge cookie-urile de analiză dacă dorești.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Data ultimei revizuiri va fi afișată în partea de sus. Te încurajăm să revii periodic pentru a verifica eventualele modificări.
12. Contact
Pentru întrebări sau clarificări referitoare la această politică, te rugăm să ne contactezi:
Telefon: 0774 610 610
Email: contact@luminiambientale.ro
Adresă: Șoseaua Fundeni 170A, București 077086
Îți mulțumim pentru încredere!
Lumini Ambientale by Rec Garage – confidențialitatea ta, prioritatea noastră.